Skip to the content 
Məxfilik Siyasəti
Son yenilənmə: 14 sentyabr 2026
Yük.az olaraq müştərilərimizin şəxsi məlumatlarını qorumağı öz məsuliyyətimiz sayırıq. Bu səhifə saytımızda hansı məlumatların toplandığını, niyə toplandığını və necə istifadə olunduğunu sadə dillə izah edir.
Qısaca: Biz yalnız sifarişi yerinə yetirmək üçün lazım olan məlumatları toplayırıq. Məlumatlarınızı satmırıq və reklam şirkətlərinə vermirik.
Hansı məlumatları toplayırıq
Saytdakı əlaqə formunu doldurduqda və ya bizə zəng etdikdə aşağıdakı məlumatları əldə edirik:
- Ad və soyadınız
- Telefon nömrəniz
- E-mail ünvanınız (yazdığınız halda)
- Daşınma ilə bağlı detallar — ünvan, tarix, yükün növü və həcmi
- Saytı ziyarət edərkən texniki məlumatlar — IP ünvanı, brauzer növü və kuki faylları
Məlumatları niyə toplayırıq
- Sizinlə əlaqə saxlayıb sifarişi dəqiqləşdirmək üçün
- Qiymət təklifi hazırlamaq və daşınma tarixini planlamaq üçün
- Xidmət göstərildikdən sonra dəstək və zəmanət məsələlərini həll etmək üçün
- Saytın işini yaxşılaşdırmaq və daha rahat etmək üçün
Bu məqsədlərdən kənarda məlumatlarınızı istifadə etmirik.
Kuki faylları (cookies)
Sayt düzgün işləməsi üçün kiçik kuki fayllarından istifadə edir. Kukilər sizi şəxsən tanımır — onlar yalnız səhifənin daha sürətli açılmasına və hansı bölmələrin daha çox baxıldığını ümumi şəkildə görməyə kömək edir. İstəsəniz brauzerinizin ayarlarından kukiləri söndürə və ya silə bilərsiniz.
Məlumatların üçüncü şəxslərlə paylaşılması
Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq, kirayə vermirik və reklam məqsədilə üçüncü tərəflərə ötürmürük. Məlumatlar yalnız iki halda paylaşıla bilər: sifarişi yerinə yetirən öz komandamızla (sürücü və yükləyici briqadası) və qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda səlahiyyətli dövlət orqanları ilə.
Məlumatların saxlanması və təhlükəsizliyi
Məlumatlarınız yalnız xidmətin göstərilməsi və sonrakı dəstək üçün lazım olan müddət ərzində saxlanılır. Saytımız təhlükəsiz SSL bağlantısı ilə işləyir və sifariş məlumatlarına yalnız səlahiyyətli əməkdaşlarımız çıxış edə bilir.
Sizin hüquqlarınız
- Haqqınızda hansı məlumatların saxlandığını öyrənmək
- Səhv və ya köhnəlmiş məlumatların düzəldilməsini tələb etmək
- Məlumatlarınızın silinməsini istəmək
- Əlaqə üçün verdiyiniz razılığı istənilən vaxt geri götürmək
Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün aşağıdakı nömrəyə zəng edin və ya bizə yazın — müraciətinizi qısa müddətdə cavablandırırıq.
Siyasətdə dəyişikliklər
Xidmətlərimiz və ya qanunvericilik dəyişdikdə bu səhifəni yeniləyə bilərik. Yenilənmə tarixi həmişə səhifənin yuxarısında göstərilir. Son yenilənmə: 14 sentyabr 2026.
Sualınız var?
Məxfiliklə bağlı hər hansı sualınız olarsa, bizə zəng edin və ya əlaqə səhifəsindən yazın — operatorumuz 7/24 xəttdədir.
